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Envoyez vos commentaires sur les produits, des exemples de reconnaissance, des questions relatives à la confidentialité ou des demandes concernant votre compte à l'adresse d'assistance ci-dessous.

Commentaires sur le produit et la reconnaissance

En cas de problème de reconnaissance, veuillez indiquer le type de source, les langues sélectionnées, ainsi que les sections, plats ou prix manquants ou mal regroupés. L'URL publique du menu est utile si elle reste accessible. Supprimez les données personnelles sans lien avec le problème de menu.

Décrivez le résultat attendu et le résultat obtenu.
Veuillez indiquer l'appareil et le navigateur utilisés pour signaler les problèmes rencontrés sur le site web.
N'incluez de captures d'écran que si elles ne révèlent aucune information sensible.

Demandes relatives à la confidentialité et aux comptes

Les questions relatives à la confidentialité et les demandes de suppression de compte doivent être adressées à la même adresse. Les demandes de suppression de compte doivent provenir de l'adresse e-mail enregistrée afin que la propriété puisse être vérifiée. Ne communiquez jamais par e-mail vos mots de passe, jetons d'authentification, numéros de carte bancaire, pièces d'identité officielles ou dossiers médicaux.

Utilisez la page de suppression de compte pour connaître le format recommandé.
Veuillez consulter la politique de confidentialité pour connaître les catégories de données et les fournisseurs de services.
Veuillez prévoir un délai pour la vérification d'identité lors des demandes d'accès aux données de compte.

Quel support peut confirmer

L'assistance peut examiner les comportements reproductibles de l'application et expliquer les paramètres du compte. Elle ne peut pas confirmer la recette, la provenance des ingrédients, la préparation, la disponibilité, la facture finale, la réservation ou le remboursement d'un restaurant.

Utilisez le nom original du plat lorsque vous contactez un restaurant.
Conservez vos reçus pour toute question relative au paiement ou à la disponibilité.
Consultez un professionnel de santé qualifié pour toute décision relative à votre alimentation et à votre santé.

Des questions ou des commentaires ?

Veuillez nous indiquer la source du menu, la combinaison de langues et une brève description de vos attentes. Ne communiquez jamais par courriel vos mots de passe, vos informations de paiement ou des données médicales sensibles.

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